Kaufmännischer Mitarbeiter zur Reparaturannahme (w/m/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Leverkusen

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Kaufmännischer Mitarbeiter zur Reparaturannahme (w/m/d)
Festanstellung, Vollzeit · Leverkusen

Bist du ein kommunikationsstarker und gut organisierter Kaufmännischer Mitarbeiter, der in einem dynamischen Umfeld glänzen möchte?

Das Autohaus Luchtenberg, ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfolg, sucht einen engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter zur Reparaturannahme (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams in Leverkusen. In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die zentrale Aufgabe, unsere Kunden bei der Reparaturannahme zu betreuen und alle administrativen Prozesse rund um die Fahrzeugreparatur zu koordinieren. Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden, wenn es um Reparaturaufträge geht, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Werkstattaufträge.

So sieht dein Tag aus:

Kundenkontakt: Telefonischer und persönlicher Empfang unserer Kunden im Autohaus.
Reparaturannahme: Aufnahme von Kundenaufträgen für Unfallinstandsetzungen und Autolackierungen.
Kommunikation: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Beteiligten während der Reparaturzeit.
Reparaturkalkulation: Unterstützung bei der Kalkulation der Reparaturen in Zusammenarbeit mit Unfallsachverständigen, einschließlich Termin- und Ersatzwagenorganisation, Versicherungsabwicklung und Abrechnung.
Koordination: Koordination aller beteiligten Gewerke für einen effizienten Ablauf und nachvollziehbare Dokumentation.
Kundenzufriedenheit: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente und reibungslose Abläufe.

Das macht Dich aus:

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Automobilkauffrau/-mann.
Erfahrung: Erste Erfahrungen im Automobilbereich, idealerweise aus einem Autohaus oder einem Reparaturbetrieb.
Kommunikationsstärke: Starke Kommunikationsfähigkeiten zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation mit Versicherungen, Sachverständigen und Anwälten.
Arbeitsweise: Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie zuverlässiges, gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten.

Das kommt on Top:

Sicherer Arbeitsplatz: Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag in einem etablierten Unternehmen.
Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und flache Hierarchien schätzt.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse.
Unternehmenskultur: Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen!
Betriebliche Altersvorsorge: Sicher dir deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
Betriebliche Krankenversicherung: Wir unterstützen dich auch gesundheitlich mit einer zusätzlichen Krankenversicherung.
Vermögenswirksame Leistungen: Profitier von unseren vermögenswirksamen Leistungen.
Jobrad: Bleib mobil und fit mit unserem Jobrad-Angebot.
Sonderurlaub: Wir unterstützen dein ehrenamtliches Engagement mit 3 zusätzlichen Urlaubstagen.
Weiterentwicklung & Karriere: Bei uns steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg! Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich!

Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

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Über uns

Beim Autohaus Luchtenberg verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem jungen und offenen Team. Unser Unternehmen gibt es schon seit mehr als 70 Jahren und wird inzwischen in dritter Generation geführt – mit Erfolg: Erst kürzlich haben wir in Burscheid ein neues Auslieferungszentrum mit hochmoderner Lackieranlage eröffnet.

Wir sind nicht einfach nur ein Team, sondern eine große Familie – und das mit mehr als 80 Mitarbeitern. Wir unterstützen uns gegenseitig, wo wir nur können. Wir schätzen das offene Wort, haben flache Hierarchien und sind digital bestens aufgestellt. Du hast eine Idee, wie Du uns alle voranbringen kannst? Nur zu! Jede Idee ist willkommen.

Unser Erfolg hängt an unseren Mitarbeitern. Deshalb setzen wir auf eine gute Aus- und Weiterbildung. Und gute Leistungen werden bei uns anerkannt: Wer Top-Arbeit leistet, wird dafür auch belohnt.

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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an der Autohaus Luchtenberg GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an karriere@auto-luchtenberg.de.