Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Leverkusen

Warum sollten Sie sich bei uns bewerben?
Bist du auf der Suche nach einer Position, in der du deine Begeisterung für Autos und deine ausgeprägten Fähigkeiten in der Kundenbetreuung voll einbringen kannst?

Das Autohaus Luchtenberg, ein familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Automobilsektor, sucht einen engagierten Serviceberater für PKW (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Leverkusen. In dieser Schlüsselrolle stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kunden, sorgst für eine professionelle Beratung zu Serviceleistungen und Reparaturen und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde, um deren Erwartungen bestmöglich zu erfüllen.
Das erwartet Sie bei uns:
  • Kundenberatung: Umfassende Beratung unserer Kunden am Fahrzeug in Zusammenarbeit mit der Serviceassistenz.
  • Auftragsmanagement: Dokumentation der Annahme und gegebenenfalls Erweiterung der bereits geöffneten Werkstattaufträge.
  • Verkaufsaktivitäten: Aktiver Verkauf unserer Service- und Dienstleistungen und Optimierung der Serviceprozesse.
  • Terminmanagement: Koordination der Termine mit Kunden und dem Werkstatt-Team zur bestmöglichen Auslastung unserer Kapazitäten.
  • Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, um eine kontinuierliche Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Womit Sie uns überzeugen:
  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel / Servicebereich.
  • Erfahrung: Praktische Erfahrung im Servicebereich oder in der Werkstatt eines Autohauses. Ausgebildete Monteure und Jung-Meister sind ebenfalls willkommen.
  • Kompetenzen: Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse.
  • Kommunikationsstärke: Freude am Umgang mit unterschiedlichen Charakteren und starke kommunikative Fähigkeiten gepaart mit Verkaufstalent.
  • Teamarbeit: Eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise im Team.
Unsere Benefits für Sie:
  • Sicherer Arbeitsplatz: Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag in einem etablierten Unternehmen.
  • Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und flache Hierarchien schätzt.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse.
  • Unternehmenskultur: Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen!
  • Betriebliche Altersvorsorge: Sicher dir deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Betriebliche Krankenversicherung: Wir unterstützen dich auch gesundheitlich mit einer zusätzlichen Krankenversicherung.
  • Vermögenswirksame Leistungen: Profitier von unseren vermögenswirksamen Leistungen.
  • Jobrad: Bleib mobil und fit mit unserem Jobrad-Angebot.
  • Sonderurlaub: Wir unterstützen dein ehrenamtliches Engagement mit 3 zusätzlichen Urlaubstagen.
  • Weiterentwicklung & Karriere: Bei uns steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg! Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich!
Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Über uns
Beim Autohaus Luchtenberg verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit unternehmerischen Denken und einem jungen, qualifizierten und offenen Team. 
Seit über 75 Jahren sind wir in der Region verwurzelt und haben uns als erfolgreiches Autohaus im Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen sowie deren Wartung und Reparatur einen Namen gemacht.

Bereits in dritter Generation verkaufen wir jährlich über 2.500 Fahrzeuge. Unser Wachstum ist kein Zufall: 
In den vergangenen zehn Jahren haben wir konsequent in moderne Maschinen und Anlagen, zeitgemäße Büroflächen, Digitalisierung - und vor allem in unsere Mitarbeiter - investiert.

Mit über 90 engagierten Beschäftigten arbeiten wir täglich daran, unseren Anspruch an Qualität, Service und Vertriebserfolg weiter auszubauen. 
Wir pflegen kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und einen offenen, direkten Austausch – gute Ideen werden gehört und umgesetzt.

Unser Erfolg basiert auf Leistung, Engagement und Verantwortung. Deshalb investieren wir gezielt in Aus- und Weiterbildung und schaffen Entwicklungsperspektiven für Persönlichkeiten, die mehr erreichen wollen. 
Wer bei uns außergewöhnliche Leistung bringt, erhält Anerkennung, Verantwortung und echte Karrierechancen.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Autohaus Luchtenberg GmbH. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Hochladen Ihrer Daten haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an karriere@auto-luchtenberg.de.
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